Nos impressions sont produites et expédiées depuis l'Europe. Nous livrons actuellement dans la plupart des pays de l'Union européenne, au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada. Si votre pays n'est pas disponible lors du paiement, contactez-nous à l'adresse business@joffzart et nous vérifierons si nous pouvons organiser une expédition.
Oui. Les commandes de 150 EUR ou 150 USD et plus bénéficient de la livraison standard gratuite.
Pour les commandes inférieures à 150 EUR ou 150 USD, les frais de port sont calculés lors du paiement en fonction de votre emplacement et de la taille de votre commande.
Chaque impression est réalisée sur commande.
Le délai de livraison total est généralement de 7 à 10 jours ouvrables à compter du jour de votre commande. Les délais de livraison sont des estimations et peuvent être légèrement plus longs pendant les périodes de pointe ou en raison des inspections douanières.
Nous travaillons avec des transporteurs internationaux de confiance, principalement UPS et FedEx. Le transporteur de votre commande dépendra de votre adresse de livraison et de la disponibilité actuelle du service.
Oui. Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi et un lien vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis avec UPS ou FedEx. Veuillez prévoir jusqu'à 24 heures pour que le suivi soit mis à jour.
Pour les commandes expédiées en dehors de l'Union européenne, les autorités douanières locales peuvent facturer des droits d'importation, des taxes ou des frais de manutention. Ces frais ne sont pas inclus dans nos prix ou nos frais d'expédition et sont à la charge du client. Nous vous recommandons de vérifier la réglementation de votre pays avant de commander.
Nos impressions sont réalisées sur du papier d'art de qualité musée, avec une finition mate et un grammage de 200 à 250 g/m². L'œuvre est imprimée à l'aide d'encres d'archivage haute résolution pour des couleurs riches et des détails nets, conçues pour durer de nombreuses années si elles sont correctement entretenues.
Nos impressions encadrées sont livrées prêtes à être accrochées. Les cadres sont fabriqués à partir de profilés en bois ou en métal de haute qualité et équipés d'un verre acrylique transparent plus léger et plus résistant aux chocs que le verre traditionnel. Les options de style et de couleur de cadre sont affichées sur chaque page de produit.
Les deux options sont disponibles. De nombreuses œuvres d'art peuvent être commandées sous forme d'impression d'art fine non encadrée ou d'affiche encadrée. Les options disponibles pour chaque design sont affichées sous les sélections de taille et de cadre sur la page du produit.
Nous commençons l'impression peu de temps après la confirmation d'une commande, de sorte que les modifications et les annulations sont sensibles au temps. Si vous devez mettre à jour votre adresse de livraison, votre taille ou votre option de cadre, envoyez-nous un courriel dès que possible à business@joffzart avec votre numéro de commande. Si la production a déjà commencé, les modifications pourraient ne pas être possibles.
Nous apportons le plus grand soin à l'emballage de nos œuvres d'art, mais si votre colis arrive endommagé :
Notre équipe examinera votre cas et organisera un remplacement ou un remboursement dans les plus brefs délais.
Nous faisons de notre mieux pour présenter des couleurs fidèles dans toutes les photos de produits, mais chaque écran est calibré différemment. De légères variations entre ce que vous voyez sur votre appareil et l'œuvre imprimée finale sont normales. Les impressions elles-mêmes sont réalisées avec des encres de haute qualité et sont vérifiées pour leur uniformité avant l'expédition.
Pour que votre œuvre d'art conserve son meilleur aspect :
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